The Epic Promise - 30 Days, Love it or Return It

Den episka livstidsgarantin.

Varje Epic flugspö som vi tillverkar omfattas av vår livstidsgaranti för originalägare. Denna garanti täcker fel på grund av defekter i material eller tillverkning av vår produkt.

Denna garanti är begränsad till reparation och utbyte av staven eller ämnet och täcker inte direkta, indirekta, följdskador, oförutsedda skador eller någon annan typ av skada som härrör från användningen av produkten. Denna garanti täcker inte brand, stöld, saknade stavsektioner, avsiktligt brott, modifiering eller anpassning av den färdiga staven eller skada under monteringen av ett ämne till en färdig stav.

Swift Fly Fishing Company förbehåller sig rätten att avgöra om någon Epic-produkt som omfattas av denna garanti ska repareras eller bytas ut, och rätten att ersätta alla utgående modeller med jämförbara modeller vid behov. Färger och komponenter kan variera mellan original- och reservdelar.

Denna policy gäller endast den ursprungliga ägaren och får inte överföras till en annan person.

Vi kommer alltid att göra vårt bästa för att få dig tillbaka ut på vattnet och fiska våra redskap igen så snart som möjligt.

Blanks & specialbyggda stavar

Ersättning eller återbetalning är begränsad till enbart bankens kostnad och inkluderar inte några kostnader som uppstår under byggprocessen, eventuella extra avgifter som debiteras av anpassade spöbyggare eller komponenter som läggs till ämnen. Innan du bygger, vänligen ägna några ögonblick åt att kontrollera ditt tomma för att säkerställa att du är nöjd med det innan du fortsätter med ditt bygge. Om du på något sätt är missnöjd med produktens kvalitet, kontakta oss omedelbart för en ersättning eller återbetalning. Du kan göra detta via avsnittet " Kontakta oss " på vår webbplats.

Returer, Återbetalningar & Byten

Här på Epic gillar vi att göra saker enkelt, enkelt för dig och enkelt för oss. Om du har ett problem löser vi det.

Vi återbetalar eller byter inte på reavaror

Återbetalningar

Om du inte är nöjd med någon av våra varor, returnera ditt köp till oss för full återbetalning inom 30 dagar efter köpet. Om du har gammal utrustning som du tror har gett upp spöket innan den borde, vill vi ersätta eller återbetala det, Vänligen meddela oss.

Returer & Byten

Om det inte passar, blev trasigt under transporten, du verkligen bara inte gillar det, eller av någon konstig anledning har vi inte lyckats uppfylla dina förväntningar - berätta för oss och returnera varan för full återbetalning eller byte.

Flugspö och blankbrott

Det händer skit. ibland händer Epic Shit. Stavar går sönder, spetsar går sönder - vi vet detta. Vi byter ut din trasiga sektion eller byter ut ditt spö efter eget gottfinnande. Skicka bara tillbaka den trasiga delen till oss tillsammans med den intilliggande delen så tar vi det direkt.

Epic Studio Built Fly Rod brott
Ersättningssektioner under garanti enligt ovan kostar 80 USD + frakt. Denna kostnad täcker vilken sektion som helst, spets till rumpa.

Specialbyggda spöbrott
Ditt första samtal bör vara till din anpassade spöbyggare. Vi kommer att stödja dem med en ersättningssektion. Ersättningssektioner kostar 80 USD + frakt, endast tomma. Denna kostnad överstiger vilken sektion som helst. Eventuella extra kostnader för omlindning är mellan dig och din anpassade spöbyggare. Om du byggde ditt spö måste du förhandla med dig själv snyggt.

Färdig att packa sönder stavsatsen
Samma affär. Ersättningssektioner kostar 80 USD + frakt. Denna kostnad överstiger vilken sektion som helst, spets till rumpa, endast blank. Vi omlindar inte kundbyggda spön.

Så här returnerar du eller återbetalar:

1. Skicka ett e-postmeddelande och berätta om problemet så återkommer vi direkt till dig.
2. Skicka tillbaka varan till oss här på:

Swift flugfiske
Endeavour Street 2
Hyresrätt 1
Wanaka, 9305
Nya Zeeland

** VIKTIGT** - Märk paketet som "Retur"

Vänligen inkludera:

• En lapp som berättar vad problemet var/är

• Beställningsnumret för ditt köp - du kan få detta från din beställningshistorik i ditt konto

• Bekräfta dina returfraktdetaljer för byten.

Vid återbetalning återbetalar vi ditt konto när vi har tagit emot varan.